工作中我們會遇到一些很細微的問題,當我們在給顧客配機后,很多人會問到關于電池的一系列問題,今天上班后接到一位顧客的電話,他說買的電池一個都沒有電,當時覺得很疑惑,當我問過具體情況后才知道,他是把電池封條取下就立即放入助聽器,電池沒有激活,而自己以為電池沒電了或者過了保質期,經過我詳細的講解,他終于明白是怎么回事。就這件事情,我想將使用電池時會遇到的一些問題做一總結。常見的助聽器電池型號有:10、312、13、675。而不同型號的電池廠家都會在包裝上使用行業標準的色碼來區分電池的型號。我們會碰到很多用戶在配機后會問“這一粒電池能用多久呀?其實電池的使用時間與助聽器的類型,功率的大小,音量的高低,以及佩戴時間的長短都是密不可分的。一般情況下,一粒電池的壽命是10--15天。因為助聽器的電池不同于一般的紐扣電池,而是一種特殊的、鋅空氣電池,鋅空氣電池是利用電池外部的空氣與之接觸產生電能的,這就是為什么助聽器電池表面會貼有封條,只有將電池的氣孔用封條粘貼,才可以確保電池處于全新的狀態,達到不耗電的效果,當我們要使用電池之前,將封條取下,約等一分鐘的時間,使電池的氣孔與空氣接觸,激活電池,然后將電池放入助聽器內。然而,我們有些顧客會有這樣的疑問:電池不使用時,將封條重新貼上會延長電池壽命嗎?答案是不可以,重新貼上封條不會延長電池壽命,反而會抑制電壓,導致電池無法工作。還有電池的存放,有一些顧客把助聽器放入干燥盒的同時把電池也一起放入了干燥盒,這樣是不正確的,電池是不能進行干燥的,我們將新的電池放在室溫的環境下就可以,不要將電池和硬幣、鑰匙等放在一起,以免在成電池短路或漏電。
地址:蘭州市城關區白銀路297號(普瑞眼科醫院斜對面)電話:0931-8158759 手機:18500879183
工作中我們會遇到一些很細微的問題,當我們在給顧客配機后,很多人會問到關于電池的一系列問題,今天上班后接到一位顧客的電話,他說買的電池一個都沒有電,當時覺得很疑惑,當我問過具體情況后才知道,他是把電池封條取下就立即放入助聽器,電池沒有激活,而自己以為電池沒電了或者過了保質期,經過我詳細的講解,他終于明白是怎么回事。就這件事情,我想將使用電池時會遇到的一些問題做一總結。
常見的助聽器電池型號有:10、312、13、675。而不同型號的電池廠家都會在包裝上使用行業標準的色碼來區分電池的型號。
我們會碰到很多用戶在配機后會問“這一粒電池能用多久呀?其實電池的使用時間與助聽器的類型,功率的大小,音量的高低,以及佩戴時間的長短都是密不可分的。一般情況下,一粒電池的壽命是10--15天。因為助聽器的電池不同于一般的紐扣電池,而是一種特殊的、鋅空氣電池,鋅空氣電池是利用電池外部的空氣與之接觸產生電能的,這就是為什么助聽器電池表面會貼有封條,只有將電池的氣孔用封條粘貼,才可以確保電池處于全新的狀態,達到不耗電的效果,當我們要使用電池之前,將封條取下,約等一分鐘的時間,使電池的氣孔與空氣接觸,激活電池,然后將電池放入助聽器內。然而,我們有些顧客會有這樣的疑問:電池不使用時,將封條重新貼上會延長電池壽命嗎?答案是不可以,重新貼上封條不會延長電池壽命,反而會抑制電壓,導致電池無法工作。還有電池的存放,有一些顧客把助聽器放入干燥盒的同時把電池也一起放入了干燥盒,這樣是不正確的,電池是不能進行干燥的,我們將新的電池放在室溫的環境下就可以,不要將電池和硬幣、鑰匙等放在一起,以免在成電池短路或漏電。
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