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兒童聽力康復(fù)與助聽器
驗配機構(gòu)與聽障小女孩的故事

從事助聽器驗配這個行業(yè),期間也參加過公司自然之聲(中國)聽力連鎖機構(gòu)舉辦的關(guān)于驗配的培訓(xùn)課程。在工作中我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識、工作經(jīng)驗不斷豐富,為更多聽損人士提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好基礎(chǔ),因此在工作中我認(rèn)真對待每一位來訪者,真心為他們解決問題,富有愛心和同情心,做到愛崗敬業(yè),也贏得了廣大客戶的滿意和認(rèn)可。
在日常工作中遇到各種各樣的客戶,有句俗話,叫“十聾九啞”,它告訴我們,如果十個孩子的聽力不好,可能就有九個孩子是不會說話的,或者是說話不清楚的。如果一個孩子不會說話,在排除了合并有其他障礙的情況下,孩子極有可能存在聽力障礙,而并非是發(fā)音器官有存在問題。因此經(jīng)常會遇到一些孩子3-4歲了還不會講話,只會無意識的發(fā)出一些類似“么么”這樣的聲音,父母帶孩子到醫(yī)院兒科及保健科門診看醫(yī)生,經(jīng)過各種相關(guān)檢查,最終確診為語言發(fā)育的問題。在這些孩子中70%-80%,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)存在不同程度的聽力障礙,有的甚至是全聾。真的是非常令人惋惜和遺憾的。孩子在這種情況下,最令人著急和擔(dān)心的是孩子的父母拒不接受這一事實,也不相信醫(yī)院的診斷,固執(zhí)的認(rèn)為孩子的聽力不存在問題,不接受及時干預(yù)和治療,最后孩子喪失了學(xué)習(xí)語言的最佳黃金年齡期,在孩子達到學(xué)齡期,卻不能去正常的學(xué)校上學(xué),只能進入聾啞學(xué)校學(xué)習(xí)技能。因此,這些問題應(yīng)該得到家長高度重視,甚至有的老人更相信的是“金口難開”。

在2018年10月5號當(dāng)天,廣西省某學(xué)校的小玲同學(xué)跟隨著她家長到我們的店面,當(dāng)看到這個10歲左右的孩子時,還不了解孩子聽力情況,我認(rèn)為孩子會說話,因為我看到孩子左側(cè)耳朵配帶有助聽器,但是當(dāng)她開口說話時,很靦點,害羞自卑不敢發(fā)聲。
在給孩子做完檢查以后,才發(fā)現(xiàn)這個孩子是極重度耳聾,只有左耳有聽覺反應(yīng),右耳完全沒有聽覺反應(yīng)。左耳在沒有佩戴助聽器的情況下是聽不到我們說話的,讓我感到欣慰的是,左耳在每個頻率都能給出聽覺反應(yīng)。

根據(jù)小玲這種的聽力情況分析,如果能配一個多通道的、數(shù)字編程的、功率大的中高檔的助聽器的話,對她的聽力補償就非常好。但是,小玲現(xiàn)在配帶的是一款只有4個通道,調(diào)節(jié)很困難、低檔的、老舊的西門子助聽器,所以對聲音的補嘗是非常不足的。“好的助聽器有很多,那一款合適她呢?”家長這樣問我。我說專業(yè)助聽器驗配,是必須要根據(jù)她的聽力情況進行驗配,現(xiàn)在小玲的聽力已經(jīng)下降到90分貝,而且處于一個求學(xué)的階段,就必須要多通道調(diào)節(jié)、高性能的降噪、功率要大才能滿足小玲她對聽力補償需要;但是,通道多,功率大的助聽器相對來說經(jīng)濟壓力也會增大。家長嘆了口氣,才緩緩道來了小玲的身世與成長經(jīng)歷。

“小玲從小聽力就不好,家長也有幫她買過助聽器,用了一段時間后,由于助聽器太低檔了,對小玲的聽力補償遠遠不夠,通道也少,對調(diào)機也造成很大的困難,所以導(dǎo)致小玲還是 有些話都聽不清也說不清,對學(xué)習(xí)也造成了很大的影響。小玲爸媽都沒有固定的工作,只能去工地做些小工。但是也不穩(wěn)定小工工種也導(dǎo)致了家里的經(jīng)濟非常困難。小玲是個很懂事姑娘,在學(xué)校學(xué)習(xí)非常刻苦、努力,但是上天對這個孩子太殘忍。
聽了家長的訴說后,小玲的善良乖巧懂事不斷的在我的腦海里揮之不去,作為一個驗配師助人為樂的職業(yè)道德在我耳邊吶喊,作為一個母親,對孩子的心疼與不舍也在內(nèi)心深處不斷膨脹發(fā)酵……當(dāng)下我立即做了一決定:“小玲媽媽,您別急,我想幫助小玲,我想我們公司也會愿意幫助小玲。”
于是我立刻向我們公司做一個貧困項目申請,讓公司幫助我們這個乖巧懂事卻不幸的女孩完成學(xué)業(yè),在經(jīng)過各方面多次來回的報告和申請,公司領(lǐng)導(dǎo)也對這個女孩的情況給予了重視。很快,我?guī)托×嵘暾埖搅斯镜馁Y助基金10000元。家長聽到這個好消息,非常感謝我們公司的領(lǐng)導(dǎo)和我,有了我們公司愛心的幫助,小玲一定能完成學(xué)業(yè)。

在我們公司的幫助下,我?guī)托×嵬瑢W(xué)配了一臺,瑞士峰力美人魚Q70,中高檔16個通道的助聽器。就在這一個月的時間里家長帶著小玲在廣西來回跑了4趟,辛苦也算是得到了回應(yīng)。當(dāng)小玲同學(xué)通過專業(yè)助聽器驗配,終于佩戴了新的助聽器時候,進行了一次成效非常好的林氏六音的測試,我很開心,我和我們店的驗配師衷心的為小玲感到高興。

經(jīng)過一個月多次反復(fù)試機、調(diào)機,這次終于戴上合適的助聽器了。她聆聽到了更多的、更清晰、更自然的聲音,也解決了她現(xiàn)在生活上、學(xué)業(yè)上的一大難題。
希望小玲戴上合適的助聽器后能夠完成學(xué)業(yè),努力考上大學(xué),贏得自己的人生,也希望廣西甚至全國的聽力障礙的孩子能回歸到有聲世界,他們的生活可以更精彩!
我很高興我是一個專業(yè)聽力機構(gòu)的助聽器驗配師,也為有這樣有愛心的公司領(lǐng)導(dǎo)感到自豪,助聽器通過專業(yè)科學(xué)的驗配。幫助了一個從難以開口,到現(xiàn)在的放松,自信,開朗主動與我交流的小女孩,以后還要不斷的扎實專業(yè)知識,希望可以幫助到更多的聽障人士回到有聲世界。


地址:廣西壯族自治區(qū)梧州市岑溪市工農(nóng)路80號自然之聲助聽器(新華書店斜對面)

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