一位老爺爺，今年有88歲了，是由女兒陪著來配助聽器的，以前佩戴的是斯達克的助聽器，時間很長了，現在發現聲音不好，所以才過來選配的，經過我們的檢查，發現老人的左耳朵低頻可以測得到，高頻測不出來，右耳朵低頻測不出來，高頻可以測得出來。左右耳朵都是極重度耳聾，我們給老人家推薦了萬聽大功率的助聽器 135SP和115SP，考慮到經濟的問題，他女兒選擇了115SP的，并且給老人家試聽，效果還可以，每個頻段的聲音都聽得到，最后就談到價錢問題，他女兒說父親是貧血，第三個月都要去醫院輸血，而且輸血不能報銷，母親腎不好，每個月都要去透析，家庭比較困難，我們就給了他們優惠價，因斯達克的助聽器還可以用，最后只選配一只助聽器，也建議老人家在半年之內選配另一只助聽器。最后老爺爺戴著助聽器滿意的走了，我們也希望老人家在有聲世界里享受天倫之樂。
我們也教給了子女與老年人交流的技巧，除了學會聆聽，經常與他們接觸的親友尤其是其配偶更要學會與剛戴上助聽器的老年人說話，就象對孩子說話一樣：
1， 面對面的，慢慢的，語速正常的，發音清楚的與他們交流。
2， 盡量減少背景噪音，減少與對話者間的距離。
3， 在配戴助聽器的那一側耳邊說話。
4， 正常語速、強度和標準而清晰的言語應當成為交流時的語言標準。已經證實在各種聲學環境中，適當的言語強度可以得到最高的言語理解度。而這里談到的“言語強度”將不是指大聲叫喊。
5， 當有些老年人配戴上助聽器之后依然還要借助于唇讀的時候，與之對話時要選擇光線明亮的地方，發音與口型要盡量標準，并減少與對話內容不復合的表情與手勢。
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老人耳背一定要重視
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2， 盡量減少背景噪音，減少與對話者間的距離。
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